保险业事后补偿的传统有望在今年五一大假打破。记者昨日从人保四川省分公司获悉，为保障九环、川藏两条重点旅游线五一大假期间的行车安全，发挥保险在大假中的特殊作用，该公司从全省抽调100多名车险骨干、50多台车辆，与九环、川藏线沿途的40多家分支机构共同组成18个紧急救援/快捷理赔服务站，联合人保在当地的协作修理网、协作医疗网，共同为途经两线的自驾游车辆提供24小时救援、查勘、理赔服务。

　　【设立原因】

　　以往大假期间，在黄金旅游线路上一旦有自驾车辆发生事故，由于身处外地不能及时得到保险公司的处理，经常会发生受损车辆长时间不能拖走、事故双方扯皮等情况，严重影响交通，造成旅游线大堵车。因此，人保决定在今年五一大假期间在九环、川藏线沿途设立18个紧急救援/快捷理赔服务站，启动全程保险跟踪服务。

　　【服务站分布】

　　白马、九寨沟、红原、松潘、马尔康、理县、茂县、汶川、映秀、丹巴、炉雷、康定、天全、理塘、稻城、甘谷地、海螺沟和泸定。

　　【设置时间】

　　4月30日至5月7日期间。

　　【提供的服务】

　　1.人保车险客户

　　当人保客户的车辆发生交通事故、车辆故障或缺油等意外情况时，拨打当地95518专线电话，可以即刻获得就近的救援服务站或相应协作单位的救援。如果事故在保险责任范围内，人保95518指挥调度中心将立即通知服务站工作人员查勘定损，对不涉及第三方保险赔偿、本车定损金额5000元以下的车损案，车主可选择七天提车或交齐索赔单证后三天赔款的快捷服务。

　　2.所有自驾游车主

　　人保九环线服务站和95518服务专线，将为所有自驾游者提供加油站、修理厂和医院的位置、联系电话等咨询。同时人保还聘请了汽修专家坐镇95518指挥调度中心，为所有自驾游者提供车辆安全行驶常识和简易车辆故障诊断咨询。不论何时何地，凡需求助的自驾游车辆，只要拨95518服务专线电话，人保财险指挥调度中心可帮助联系救援。

　　3.川牌车到重庆享受的服务

　　另外，人保还与重庆建立了川渝联动服务机制，除重庆的自驾游车辆可享受九环、川藏线的保险跟踪服务外，我省的自驾游车辆到重庆武隆旅游区以及金佛山旅游区等景区，如果发生车辆事故或故障，只要拨打重庆当地的95518，也可获得人保重庆分公司相应的查勘、救援、安全咨询服务。